Τρία βήματα ελέγχου

Librabet Casino: Η ταυτοποίηση που ξεκλειδώνει τις αναλήψεις σου

Ο έλεγχος ταυτότητας και ξεπλύματος χρήματος επιβάλλεται από την άδεια λειτουργίας και ολοκληρώνεται συνήθως σε 16 ώρες.

Ξεκίνα την επαλήθευση

Λειτουργούμε με άδεια HGC-9213/2018 της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Τη στιγμή του ελέγχου

Πριν την ταυτοποίηση και μετά

Έξι στοιχεία που απαντούν σε ό,τι ρωτούν συνήθως οι παίκτες πριν στείλουν έγγραφα.

Ποιος ελέγχει

Librabet Casino Α.Ε.

Με ποια άδεια

ΕΕΕΠ, HGC-9213/2018

Χρόνος έγκρισης

16 ώρες

Πότε είναι υποχρεωτικός

Πριν από την πρώτη ανάληψη

Ερωτήσεις

[email protected]

Όριο ηλικίας

21+

Μέσα στον έλεγχο

Τι κάνω για να περάσει με την πρώτη;

Λύνει την πιο συχνή ανησυχία: ότι ένα θολό σκαν θα καθυστερήσει την ανάληψη για μέρες.

Η ενότητα ελέγχου στο προφίλ

Το τμήμα ελέγχου βρίσκεται στις ρυθμίσεις του προφίλ σου. Άνοιξέ το πριν υποβάλεις οτιδήποτε, ώστε να δεις ποια πεδία ζητούνται ακόμη.

Καθαρό σκαν με την πρώτη

Ανέβασε αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο σε έγχρωμο σκαν. Πρόσεξε να φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες και να μη σκεπάζει τίποτα τη φωτογραφία.

Απόδειξη και κάρτα μαζί

Για την απόδειξη διεύθυνσης και τη φωτογραφία πιστωτικής κάρτας, χρησιμοποίησε αρχείο που διαβάζεται χωρίς μεγέθυνση. Τα στοιχεία πρέπει να συμφωνούν με τον λογαριασμό σου.

Σαφής απάντηση σε 16 ώρες

Μετά την υποβολή, ο φάκελος περνά σε ανθρώπινη εξέταση και συνήθως κλείνει σε 16 ώρες. Αν λείπει κάτι, θα λάβεις αίτημα συμπλήρωσης στο email εγγραφής σου.

Καθαρός φάκελος

Τα έγγραφα του ελέγχου

Ισχύουν τα ίδια τρία έγγραφα για κάθε παίκτη, όπως ορίζει η διαδικασία της Librabet Casino.

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι δείχνειΠοιος είσαι

Τι πρέπει να φαίνεταιΈγχρωμο σκαν, τέσσερις γωνίες, καθαρή φωτογραφία

Απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας

Τι δείχνειΠού μένεις

Τι πρέπει να φαίνεταιΠρόσφατο έγγραφο με όνομα και διεύθυνση

Φωτογραφία πιστωτικής κάρτας

Τι δείχνειΠοια κάρτα χρησιμοποιείς

Τι πρέπει να φαίνεταιΟι πρώτοι και οι τελευταίοι αριθμοί, το όνομα

Πότε ελέγχουμε

Πότε θα σου ζητήσουμε τα χαρτιά;

Διαβάζεις αυτό το μπλοκ όταν το ταμείο σου ζητά χαρτιά πριν ολοκληρωθεί κάποια κίνηση.

Κάνε πρώτα την ταυτοποίηση

Μόλις ζητήσεις την πρώτη σου ανάληψη, το ταμείο κλειδώνει και ζητά ταυτοποίηση. Η άδεια HGC-9213/2018 δεν επιτρέπει πληρωμή σε λογαριασμό που δεν έχει ελεγχθεί.

Ασυμφωνία στοιχείων προφίλ

Όταν το επώνυμο, η διεύθυνση ή η ημερομηνία γέννησης στο προφίλ δεν συμφωνούν με το έγγραφο, ο έλεγχος επιστρέφει. Θέλουμε τότε έγγραφο που να δείχνει τα σωστά στοιχεία.

Η στιγμή της νέας μεθόδου

Πρόσθεσες Skrill ή κάρτα που δεν είχες δηλώσει; Η νέα μέθοδος περνά από έλεγχο, ώστε να φαίνεται ότι ανήκει σε εσένα και όχι σε τρίτο πρόσωπο.

Ψηλότερο όριο, ίδια χαρτιά

Αίτημα για υψηλότερο όριο κατάθεσης φέρνει έλεγχο, γιατί το όριο συνδέεται με την οικονομική σου εικόνα. Ζητάμε τα ίδια βασικά έγγραφα, όχι κάτι παραπάνω.

Γιατί ρωτάμε για τα χρήματα;

Η άδεια HGC-9213/2018 από την ΕΕΕΠ υποχρεώνει το Librabet Casino να ξέρει από πού προέρχονται τα χρήματα που παίζονται. Ο έλεγχος πηγής κεφαλαίων είναι τυπική διαδικασία για κάθε αδειοδοτημένο καζίνο και δεν σημαίνει καμία κατηγορία εναντίον σου.

Ανάλογα με την περίπτωση, ο έλεγχος μπορεί να ζητήσει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω.

Εκκαθαριστικό σημείωμα εφορίας
Αποδοχές μισθοδοσίας τελευταίων μηνών
Κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού
Σύμβαση πώλησης περιουσιακού στοιχείου
Βεβαίωση σύνταξης ή εισοδήματος

Από την απόρριψη στη νέα έγκριση

Πόσο πρόσφατη πρέπει να είναι; Το έγγραφο μετράει μόνο αν δείχνει πρόσφατη κατάσταση· παλιά απόδειξη δεν αποδεικνύει πού μένεις σήμερα. Ζήτησε νέο λογαριασμό από τον πάροχο Στείλε φωτογραφία όλης της σελίδας

Ανανέωσε το έγγραφο πρώτα. Ληγμένη ταυτότητα ή διαβατήριο δεν αποδεικνύει ταυτότητα, αφού η ισχύς της έχει σταματήσει. Έκδωσε νέα ταυτότητα στο Α.Τ. Ανέβασε καθαρή φωτογραφία και των δύο όψεων

Στοιχεία που ταιριάζουν παντού. Όταν το προφίλ γράφει άλλο επώνυμο ή άλλη διεύθυνση από το χαρτί, ο έλεγχος δεν μπορεί να ταιριάξει τα δύο. Διόρθωσε τα στοιχεία στο προφίλ Στείλε έγγραφο με το ίδιο επώνυμο

Εφτά ερωτήσεις

Διάβασε τι απαντάμε συχνότερα

Στο Librabet Casino ο έλεγχος ταυτοποίησης γίνεται μία φορά και εξυπηρετεί άδεια και παίκτη.

Πότε θα μου ζητήσετε έγγραφα ταυτοποίησης;+

Σίγουρα πριν από την πρώτη ανάληψη, όπως ορίζει η άδεια HGC-9213/2018. Μπορεί όμως να τα ζητήσουμε και νωρίτερα, στην εγγραφή ή στην πρώτη κατάθεση.

Θα μου ξαναζητήσετε τα ίδια χαρτιά αργότερα;+

Όχι, δεν ζητάμε τα ίδια έγγραφα δεύτερη φορά χωρίς λόγο. Αν λήξει η ταυτότητα ή αλλάξει διεύθυνση, τότε χρειαζόμαστε φρέσκο αντίγραφο.

Περνάει ο έλεγχος με φωτογραφίες από το κινητό;+

Ναι, αρκεί η φωτογραφία να δείχνει ολόκληρο το έγγραφο, τις τέσσερις γωνίες και ευκρινή στοιχεία. Θολές ή κομμένες λήψεις επιστρέφουν για νέα προσπάθεια.

Πόσο κρατάει η ταυτοποίηση στο Librabet Casino;+

Η τυπική διάρκεια είναι 16 ώρες από τη στιγμή που θα παραλάβουμε πλήρες φάκελο. Όσο πιο καθαρά είναι τα αρχεία, τόσο πιο γρήγορα κλείνει η εκκρεμότητα.

Άλλαξε το επώνυμό μου, τι κάνω με την ταυτότητα;+

Στείλε το νέο έγγραφο ταυτοπροσωπίας μαζί με το έγγραφο που δείχνει τη μεταβολή. Θα ενημερώσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού πριν ολοκληρωθεί οποιαδήποτε ανάληψη.

Γιατί απορρίφθηκε το έγγραφό μου;+

Συνήθως λείπει γωνία, υπάρχει αντανάκλαση ή δεν φαίνεται η ημερομηνία λήξης. Δες το μήνυμα στην ενότητα ελέγχου και ανέβασε νέα λήψη με καθαρό φως.

Για ποιο λόγο ρωτάτε για την πηγή των χρημάτων μου;+

Πρόκειται για πάγια υποχρέωση της άδειας ΕΕΕΠ κατά του ξεπλύματος χρήματος, όχι για υποψία εναντίον σου. Η ίδια διαδικασία ισχύει για κάθε παίκτη.